Nationale Vacaturebank

Zuid Holland

Een accountmanager binnendienst voor onze vacature in Papendrecht. Half 9 ‘s ochtends. Je komt binnen op de vestiging. Mobiele telefoon aan je oor. Koffie maar even uitstellen vandaag. Een van de grootste schildersbedrijven uit de regio heeft een uitdaging. Je collega, accountmanager buitendienst, geeft aan dat de klant op het nippertje een groot project heeft weten te bemachtigen. Daarom zijn er mensen nodig. Aardig wat zelfs. Daar is uitvoerig met de klant over gesproken de afgelopen tijd. Ze vertrouwen op jou. Je hebt geïnvesteerd in de relatie en nu moet het gebeuren ook. Samen met de recruiter neem je de functieprofielen door: “Wie is er beschikbaar? Wat zijn de kosten, hoe staat het met de kwaliteit van de vakmensen?â€� Alles komt bij elkaar. Je verstuurt de klant een offerte en de juiste profielen. Een homerun? Ja, want ze mogen beginnen. Is het dan nu geregeld? Nee, het begint net. Je bent de klant iedere keer net een stapje voor, in servicegerichtheid, kwaliteit en oplossend vermogen. Zo worden klanten ambassadeurs.Ben jij een echte kartrekker en heb jij het gen om hét gezicht van onze vestigingen te zijn? Wacht dan niet en solliciteer direct op de functie accountmanager binnendienst.Jouw job:Artiflex is een full service HR-dienstverlener in een groeispurt. Als accountmanager binnendienst bevind jij je in het epicentrum van een van onze Artiflex vestigingen. Je hebt overzicht. Je zorgt voor kwaliteit. Je bent het eerste aanspreekpunt voor klant en vakman en transformeert klantrelaties in Artiflex ambassadeurs. Je houdt je dagelijks bezig met relatiebeheer, je buigt je over HR-vraagstukken en krijgt te maken met de daarbij behorende administratie. Daarnaast heb je ook contact met de vakmensen en kandidaten van jouw vestiging. Kortom: geen dag is hetzelfde. Dankzij een goede samenwerking met je collega accountmanager buitendienst en recruiter maak je de vestiging tot een succes.Jouw toekomstige werkzaamheden:Je controleert, bewaakt en verbetert de kwaliteit van de Artiflex vestiging waar jij bent aangesteld. Dit is een constant proces, waar snelheid en oplossing hand in hand gaan. Je waarborgt de kwaliteit door middel van marktkennis, kennis van wet en regelgeving, het vermogen deze te interpreteren en het oplossen van administratieve en praktische problemen van zowel klant als vakmensen. Dit doe je op communicatieniveaus passend aan de situatie.Je fungeert als eerstelijns vraagbaak voor klanten en onze vakmensen. Je bent het kloppend hart van de vestiging; jij maakt van de klanten Artiflex ambassadeurs.Je signaleert behoeften bij de klant en biedt diensten en oplossingen op maat.   Je beheert en controleert het administratieve proces binnen de vestiging. Hierbij hoort o.a. het verloningsproces en de inschaling op cao-niveau.Je draagt bij aan een optimale samenwerking met de accountmanagers buitendienst en recruiters om zo de gestelde doelen te bereiken.