Parttime adviseur bankzaken in Groningen Olympia Uitzendbureau

Olympia Uitzendbureau

Bedrijfsinformatie
Bedrijf:
Olympia Uitzendbureau


Vacatureinformatie
Contactpersoon:
Nationale Vacaturebank
Plaats:
Groningen > Groningen
Regio:
Groningen
Branche:
Financiele dienstverlening
Type:
Dienst:
Dagdienst
Omschrijving:
Ter inschrijvingVoor de helpdeskafdeling van een bank in Groningen zij wij op zoek naar parttime adviseur bankzaken. Als parttime adviseur bankzaken sta jij klanten te woord die vragen hebben over hun bankproduct. Dit kan gaan over de rekening van de klant (het openen of sluiten van een rekening), spaarrentes, storneringen, overige verzekeringen (inboedel- of reisverzekering), etc. De vragen die de klant jou stelt zijn heel afwisselend en dat maakt deze baan uitdagend en afwisselend. Je wordt natuurlijk niet zomaar samen met je headset in het diepe gegooid. Voordat je begint krijg je een fulltime training van vier weken. Voorafgaande aan deze training ga jij de de WFTís (Wet Financieel Toezicht) Basis en Schade Particulieren halen. De WFTís worden voor je betaald. Het enige wat jij hoeft te doen is goed studeren om de toetsen te halen.De eisen die aan een adviseur bankzaken worden gesteld is dat je klantgericht, empathisch en ook commercieel bent. Je bent dienstverlenend ingesteld en kent een groot verantwoordelijkheidsgevoel. Tevens moet je werken bij een bank natuurlijk interessant en een uitdagend vinden. SalarisHet startsalaris is Ä 9,81 bruto per uur en binnen de kortste keren verdien je Ä 10,04 bruto per uur. Daarboven op spaar je reserveringen in de vorm van vakantiedagen, vakantiegeld en kort verzuim. Gewenste beschikbaarheid en urenHet klantencontact center is geopend van maandag tot en met vrijdag van 08.00 tot 21.00 uur en zaterdag van 09.00 tot 17.00 uur. De urenvarianten waaruit je kan kiezen zijn als volgt: 24 - 30 / 26 - 33 / 28 - 35 / 30 - 36 uur. We vragen minimaal een jaar beschikbaarheid. Er geldt geen verplichte beschikbaarheid voor in de avonduren en weekenden, het is belangrijk dat je flexibel omgaat met het werkaanbod dat Webhelp je biedt. DoorgroeienBinnen de organisatie Webhelp, want daarvoor ga je werken bij de SNS bank in Groningen, zijn er veel groeimogelijkheden. Wanneer jij je targets op norm hebt dan kun je extra werkzaamheden op je nemen. Zo kan je nieuwe medewerkers begeleiden met buddy bellen of kun je helpen met monitoren waarbij je collegaís helpt om inzichtelijk te maken wat goed en minder goed gaat in het contact met de klant. Daarnaast kun je punten behalen welke je kan inzetten voor het vergoeden van diverse WFT opleidingen. Als je de smaak te pakken hebt gekregen na je WFT Basis en Schade Particulier, dan is dit de kans om verder te gaan met de andere WFT studies. Tevens is er de mogelijkheid om thuis te werken wanneer je langer in dienst bent.



Deze vacature bestaat niet of is inmiddels verwijderd. U kunt niet meer reageren.

Share |


no show, just jobs

© 2010 banentop alle rechten voorbehouden