Planner servicedesk / onderhoud Netlijn

Netlijn



Bedrijfsinformatie
Bedrijf:
Netlijn


Vacatureinformatie
Contactpersoon:
Mevrouw Vukovic
Plaats:
Arnhem
Regio:
Branche:
Techniek
Type:
Fulltime
Dienst:
Dagdienst
Omschrijving:
Bedrijfsomschrijving

Met ongeveer 200 collega's werkt deze toonaangevende specialist op het gebied van toegangsoplossingen elke dag keihard aan de continuïteit van dienstverlening aan haar klanten. Dit doen zij vanuit vestigingen in Zuid-Holland, Gelderland, Utrecht en Noord-Branbant. Een gemotiveerd, gezellig, vrolijk enthousiast bedrijf, dat dit uitstraalt en van haar werknemers verwacht. 

Functieomschrijving

Ben jij een geboren planner? Klant- en servicegericht en kun je snel schakelen? Ben je graag met klanten in contact en ben je in staat om meldingen goed te inventariseren om de klanttevredenheid hoog te houden? Dan ben jij de Planner servicedesk / onderhoud waarnaar ik op zoek ben!

Als planner service / onderhoud ligt de focus op het aannemen en behandelen van onderhoudsmeldingen. Je hebt een afwisselende zelfstandige functie en bent het eerste aanpreekpunt voor interne en externe contacten. Op basis van de historie en input van de klant ben jij in staat om de meldingen goed te inventariseren. Tijdens het gesprek leg je jouw bevindingen vast in de database. Je bent flexibel, hebt een commerciële instelling en vindt het dan ook erg leuk onze klanten te adviseren op het gebied van oplossingen, mogelijkheden, onderhoudscontracten en je collega?s te ondersteunen waar nodig. In deze uitdagende functie voer je ook diverse administratieve werkzaamheden uit zoals bijvoorbeeld het up-to-date houden van het systeem en het verwerken van de werkbonnen. Daarnaast draai je mee in de 24 uur Servicedesk-diensten waarbij je eens in de 6-7 weken dienst zal hebben. Je werkt samen met leuke collega's die net als jij resultaat en klantgericht zijn. Vanwege de flexibele inzetbaarheid van onze medewerkers betreft dit een combi functie wat inhoudt dat je tevens op de afdeling service alle voorkomende werkzaamheden kunt uitvoeren.

Vereisten:
Functie-eisen

Als planner servicedesk/onderhoud ben/heb je: 
- Een technische MBO opleiding en werk-/denkniveau
- Communicatief vaardig zowel in woord als geschrift
- Hands-on mentaliteit, daadkrachtig en klant- en servicegericht
- Je bent een doener en (be)denker
- Een echte teamplayer, je gaat voor het algemene belang
- Proactief, flexibel en snel kunnen schakelen
- Leergierig, nieuwsgierig en"stressbestendig"
- Analytisch, organisatorisch sterk en accuraat
- Collegiaal en geen 9 tot 5 mentaliteit

Arbeidsvoorwaarden

Als planner kun je een mooi salaris verwachten (conform je leeftijd en ervaring), een uitdagende zelfstandige en diverse job met goede secundaire arbeidsvoorwaarden en leuke collega's. 

Sollicitatieprocedure

Maja Vukovic010-303 54 65


Past deze baan bij jou?
Aarzel dan niet en stuur je sollicitatie o.v.v. referentiecode MVU23995naar[Klik hier om je CV te mailen].
Voor meer informatie kun je contact opnemen met Maja vukovic, 010-3035465

Wij verzoeken je om gemotiveerd te solliciteren en CV (met referenties) salarisindicatie mee te sturen. Hoe duidelijker en completer je solliciteert, hoe sneller wij zullen reageren.

Bezoekwww.netlijn.nl voor meer informatie over de vacaturePlanner servicedesk / onderhoud.

Ervaring:
Geen specificatie




Share |


no show, just jobs

© 2010 banentop alle rechten voorbehouden