Sales support medewerker Den Bosch Manpower



Bedrijfsinformatie
Bedrijf:
Manpower


Vacatureinformatie
Contactpersoon:
Janet Terberg
Plaats:
's-Hertogenbosch
Regio:
Branche:
Administratie / Algemeen
Type:
Parttime
Dienst:
Dagdienst
Salarisindicatie:
€ 2.250 per jaar
Omschrijving:
Bedrijfsomschrijving
Je gaat aan het werk bij een bedrijf dat wereldwijd actief is binnen elektronica en beeldverwerking. Ook in Nederland werken er veel mensen voor dit bedrijf op meerdere vestigingen. De vestiging in Den Bosch kent een enthousiaste en informele cultuur waar jij een belangrikjk onderdeel van uit gaat maken. We kunnen je op dit moment helaas nog geen verdere informatie geven over het bedrijf. Later in het sollicitatieproces kunnen wij je hier natuurlijk wel alles over vertellen. 

Werktijden
Je werkt in deze functie op maandag, donderdagochtend en vrijdag. Het is belangrijk dat je op deze dagen beschikbaar bent. Je werkt in totaal 16 - 24 uur per week.

Dit bieden wij jou
- Salaris van 2.100 tot 2.00 euro bruto per maand
- Reiskostenvergoeding van 0,14 euro per kilometer vanaf 10 km 
- Parttime baan voor 16 tot 24 uur per week
- Baan voor langere termijnFunctieomschrijving
Als sales support medewerker ondersteun jij de verkoopmedewerkers. Jij behandelt binnenkomende orders, vragen en klachten en stuurt daarbij ook vervoerders aan. Het is een diverse en uitdagende parttime baan. Sta jij stevig in je schoenen en beschik je over ervaring in een relevante functie? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Uitzendbureau Manpower is op zoek naar een sales support medewerker in Den Bosch.

Werkzaamheden
Als medeweker Sales Support is het optimaal en efficiënt afhandelen van klachten en pro actief processen optimaliseren om zo het klachtenpercentage laag te houdenéén van je dagelijkse werkzaamheden. De nadruk ligt op de kwaliteit van de afhandeling en het voorkomen van klachten aan de voorkant. Het aansturen en bijsturen van onze vervoerders is daar onderdeel van. Daarnaast handel je dagelijks alle telefonische en schriftelijke orders af. Het accent van de functie ligt op de volgende hoofdtaken:
- Verwerken van alle inkomende klachten (telefonisch, schriftelijk en digitaal)
- Zoeken naar oorzaken van de klachten en deze pro actief oppakken en voor de toekomst verhelpen
- Beheren van het gehele retourenproces
- Optimaliseren van processen om zo de klachtverwerking efficiënter te laten verlopen
- Signaleren van structurele problemen en daar waar mogelijk zelf schakelen
- Noteren, verifiëren en controleren van telefonische en schriftelijke materiaalorders en tevens gebruik maken van dit klantencontact voor up- en cross selling
- Monitoren van bestelgeschiedenis en daar pro actief op anticiperen
- Onderhouden van contacten met Sales, Outbound en andere BU?s tbv informatieverstrekking en ?verzameling
Vereisten:
Functie-eisen
Om in aanmerking te komen voor deze functie, is het belangrijk dat jij aan de volgende eisen voldoet:
- MBO4 werk en denkniveau
- Minimaal 2 jaar relevante werkervaring
- Jij beheerst de Engelse taal goed in woord en geschrift
- Jij hebt kennis van gebruikte automatiseringssystemen (SAP)
- Jij hebt een commerciele instelling en je hebt een pro actieve houding
- Jij bent resultaatgericht en kunt snel schakelen
- Jij bent beschikbaar op de genoemde dagen en je bent flexibel om in vakantieperioden ook op andere dagen te werken
- Jij woont in de omgeving van Den Bosch, bijvoorbeeld in Oss, Uden of Tilburg

Startdatum vacature
In deze functie start je in overleg zo snel mogelijk.

Herken jij jezelf in dit profiel? Solliciteer dan online via de'solliciteer direct' knop.

De sollicitatieprocedure
- Online solliciteren via de button:?solliciteer direct?
- Maken van selectievragenlijst die direct verschijnt na het inloggen en toevoegen van jouw motivatie
(Zonder jouw antwoorden op de selectievragenlijst kunnen we de sollicitatie niet verder in behandeling nemen)
- Beoordeling van de sollicitatie op basis van jouw CV, selectievragenlijst en aanvullende informatie
- Jouw sollicitatie wordt doorgestuurd naar de Manpower vestiging die de sollicitatie verder in behandeling neemt
- Vestiging neemt contact op voor een telefonisch of live interview bij Manpower
- Mogelijk op sollicitatiegesprek bij de opdrachtgever

Staat de vacature nog online op de website Manpower.nl? Dan is de functie nog beschikbaar.

We kijken uit naar jouw online sollicitatie!

Sollicitatieprocedure
Wil je meer informatie of heb je vragen over deze vacature, neem dan contact op met Janet Terberg via[Klik hier om je CV te mailen] of bel 088-2828165.

Bezoekwww.manpower.nl voor meer informatie over de vacatureSales support medewerker Den Bosch.

Ervaring:
Geen specificatie




Share |


no show, just jobs

© 2010 banentop alle rechten voorbehouden